Política de envío

Procesamiento del pedido Una vez confirmada tu compra, tu pedido será preparado y despachado en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Tiempos estimados de entrega Los plazos de entrega varían según tu ubicación y comienzan a contar a partir de la fecha de despacho:

Estados Unidos: 9–14 días hábiles 
México: 10–16 días hábiles
Canadá: 7–12 días hábiles
Europa: 8–12 días hábiles 
Reino Unido: 8–12 días hábiles
Australia: 7–12 días hábiles
Asia: 5–10 días hábiles
Colombia: 10–16 días hábiles
Chile: 10–16 días hábiles
Perú: 10–16 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como procesamiento aduanero, inspecciones gubernamentales o condiciones del servicio de mensajería.

Costo de envío El envío es gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento de tu pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en tiempo real. También puedes rastrear tu pedido desde nuestra página de seguimiento de pedidos.

Haz el seguimiento aquí: https://trylunealabs.com/apps/17TRACK

¿Tienes preguntas? Si necesitas información sobre tu pedido o el proceso de envío, escríbenos a contacto@trylunealabs.com